Nutzungsbedingungen
1 Anwendungsbereich
1.1 Diese Bedingungen von DICOTA Die Schweiz AG (im Folgenden als „Verkäufer“ bezeichnet) gilt für alle von einem Verbraucher oder einem Händler (im Folgenden als „Kunde“ bezeichneten Verträge) und dem Verkäufer, der sich auf alle im Online -Shop des Verkäufers vorgelegten Waren und/oder Dienstleistungen bezieht. Die Einbeziehung der eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit abgelehnt, sofern nicht anders vereinbart.
1.2 Ein Verbraucher im Sinne dieser allgemeinen Bedingungen ist eine natürliche Person, die eine rechtliche Transaktion für einen Zweck abschließt, der nicht auf ihre kommerzielle oder unabhängige berufliche Aktivität zurückzuführen ist. Ein Unternehmer im Sinne dieser allgemeinen Bedingungen ist eine natürliche oder juristische Person oder eine Partnerschaft mit Rechtskapazität, die bei der Abschluss einer rechtlichen Transaktion bei der Ausübung ihrer unabhängigen beruflichen oder kommerziellen Aktivitäten einsetzt.
2 Vertragsabschluss
2.1 Die im Online -Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, dienen jedoch dazu, ein verbindliches Angebot des Kunden abzugeben.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Online -Shop des Verkäufers integrierte Online -Bestellformulars einreichen. Nach dem Eintritt in seine personenbezogenen Daten gibt der Kunde ein rechtsverbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Einkaufskorb enthaltenen Waren und/oder Dienstleistungen ein, indem Sie auf die Schaltfläche klicken, die den Auftragsprozess abschließt.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen - indem er dem Kunden eine schriftliche Bestellbestätigung oder eine Bestellbestätigung in Textform (Fax oder E -Mail) sendet, wobei der Erhalt der Bestätigungsbestätigung durch den Kunden in dieser Hinsicht entscheidend ist, oder - die geordnete Waren an die geordnete Ware an den Kunden zu liefern, wobei der Kunde nach dem Kunden die Waren nach dem Kundenbetrieb nach dem Auftrag des Kunden nach der Aufforderung zur Aufgabe des Kundes nach dem Auftrag des Verhältnisses der Vermittlung entscheidet. Wenn einige der oben genannten Alternativen existieren, wird der Vertrag zu dem Zeitpunkt abgeschlossen, zu dem zuerst eine der oben genannten Alternativen stattfindet. Wenn der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb des oben genannten Zeitraums nicht akzeptiert, gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Absichtserklärung gebunden ist.
2.4 Wenn der Kunde während des Bestellvorgangs "PayPal Express" als Zahlungsmethode auswählt, stellt er auch einen Zahlungsauftrag an seinen Zahlungsdienstanbieter aus, indem er auf die Schaltfläche klickt, die den Bestellvorgang abschließt. In diesem Fall erklärt der Verkäufer in der Abweichung von Abschnitt 2.3 bereits die Annahme des Angebots des Kunden zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde den Zahlungsvorgang initiiert, indem er auf die Schaltfläche klickt, wobei der Bestellvorgang abschließt.
2.5 Der Zeitraum für die Annahme des Angebots beginnt am Tag nach dem Versenden des Angebots und endet am Ende des fünften Tags nach dem Senden des Angebots.
2.6 Wenn ein Angebot über das Online -Bestellformular des Verkäufers eingereicht wird, wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und nach dem Senden der Bestellung zusammen mit diesen GTC an den Kunden in Textformular (z. B. E -Mail, Fax oder Brief) gesendet. Darüber hinaus wird auf den Vertragstext auf der Website des Verkäufers archiviert und kann vom Kunden kostenlos über sein kennwortgeschütztes Kundenkonto zugreifen, indem die entsprechenden Anmeldedaten eingegeben werden, sofern der Kunde vor dem Senden seiner Bestellung ein Kundenkonto im Online-Shop des Verkäufers erstellt hat.
2.7 Bevor die Einreichung der Bestellung über das Online -Bestellformular des Verkäufers verbindet, kann der Kunde seine Einträge mithilfe der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen kontinuierlich korrigieren. Darüber hinaus werden alle Einträge in einem Bestätigungsfenster erneut angezeigt, bevor die Reihenfolge eingeblendet wird, und können dort auch mithilfe der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.
2.8 Die deutsche Sprache steht zum Abschluss des Vertrags zur Verfügung.
2.9 Die Verarbeitung und den Kontakt der Bestellung erfolgen per E-Mail und automatisierte Bestellverarbeitung. Der Kunde muss sicherstellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, damit die vom Verkäufer gesendeten E-Mails an dieser Adresse empfangen werden können. Insbesondere muss der Kunde bei der Verwendung von Spam-Filtern sicherstellen, dass alle vom Verkäufer gesendeten E-Mails oder von Dritten, die vom Verkäufer beauftragt wurden, die Bestellung zu bearbeiten, geliefert werden können.
3 Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Die vom Verkäufer angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer
und andere Preiskomponenten. Alle zusätzlichen Liefer- und Versandkosten sind
Die Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung getrennt angegeben.
3.2 Für den Kunden stehen verschiedene Zahlungsoptionen zur Verfügung, die in der angegeben sind
Online -Shop des Verkäufers.
3.3 Wenn die Vorauszahlung vereinbart wurde, ist die Zahlung unmittelbar nach Abschluss des Vertrags fällig.
3.4 Wenn die Liefermethode auf Konto ausgewählt ist, ist der Kaufpreis fällig
Nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurden.
Wenn die Liefermethode auf Konto ausgewählt ist, ist der Kaufpreis innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig, sofern nicht anders vereinbart.
ansonsten vereinbart. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bei der Auswahl der Zahlungsmethode auf Rechnung und zur Ablehnung dieser Zahlungsmethode, wenn der Bonitätsprüfung negativ ist.
Kreditwürdigkeitscheck.
3.5 Wenn die Zahlungsmethode „PayPal“ ausgewählt ist, wird die Zahlung über den Zahlungsdienstleister Paypal (Europa) S.à R.L. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, vorbehaltlich der PayPal-Nutzungsbedingungen, die unter https://www.paypal.com/ch/webapps/mpp/ua/useragreement-ful?locale.x=DE_CH angesehen werden können. Dies erfordert unter anderem, dass der Kunde ein PayPal -Konto eröffnet oder bereits ein solches Konto hat.
4) Liefer- und Versandbedingungen
4.1 Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig per Versand und an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
vom Kunden angegebene Lieferadresse. Bei der Verarbeitung der Transaktion wurde die in der angegebene Lieferadresse angegeben
Lieferadresse in der Bestellverarbeitung des Verkäufers angegeben. Trotz
Die vom Kunden zum Zeitpunkt der Zahlung bereitgestellte Lieferadresse ist entscheidend.
die vom Kunden zum Zeitpunkt der Zahlung bereitgestellte Lieferadresse.
4.2 Wenn das Transportunternehmen die Versandwaren an den Verkäufer zurücksetzt, weil
Die Lieferung an den Kunden war nicht möglich, der Kunde muss die Kosten für den erfolglosen Versand tragen.
4.3 Grundsätzlich das Risiko eines zufälligen Verlusts und einer zufälligen Verschlechterung der
Die Verschlechterung der verkauften Waren wird an den Kunden weitergeleitet, wenn die Waren versandt oder an den autorisierten Spediteur übergeben werden.
4.4 Selbstsammlung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
5) Haftung für Mängel
Die gesetzliche Haftung für Mängel gilt.
6) anwendbares Recht, Ort der Gerichtsbarkeit
6.1 Wenn der Kunde im Sinne von Klausel 1.2 als Verbraucher fungiert, alle legal
Die rechtliche Beziehung zwischen den Parteien unterliegt dem Schweizer Recht, ausgenommen die UN -Konvention über die
Vertragskonvention für den internationalen Verkauf von Waren und den exklusiven Ort von
Der Ort der Zuständigkeit für alle Streitigkeiten, die aus diesem Vertrag ergeben, ist der Wohnort des Kunden.
6.2 Wenn der Kunde als Unternehmer im Sinne von Ziffer 1.2, dem ausschließlichen Ort von, fungiert
Ort der Zuständigkeit für alle Streitigkeiten, die aus diesem Vertrag ergeben, ist der Ort der Wohnung oder des Geschäfts
des Verkäufers.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Großhändler, Händler und Unternehmenskunden von DICOTA Schweiz AG / 09.03.2017
1 Gegenstand, Antrag und Recht
1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden als GTC bezeichnet) regeln die umfassenden Rechte und Pflichten zwischen DICOTA Schweiz AG (im Folgenden bezeichnet als als DICOTA) und seine Großhändler, Händler und Unternehmenskunden (im Folgenden als Kunden bezeichnet). Sie sind nicht für private oder kleine Kunden gültig.
1.2 Durch die Aufgabe einer Bestellung erkennt der Kunde diese GTC.
1.3 Die Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie von akzeptiert wurden von DICOTA schriftlich.
1.4 schriftliche Vereinbarungen zwischen den Parteien, die von den folgenden Bestimmungen abweichen, haben Vorrang vor den GTCs.
2 Angebot, Vertragsabschluss
2.1 Angebote unterliegen immer ändern und nicht bindend, sofern nicht anders angegeben. Die Preise werden Net Ex -Lagerhaus sowie Mehrwertsteuer- und Verpackungs- und Transportkosten angegeben. Sofern nicht anders angegeben, Angebote von DICOTA sind 30 Tage gültig.
2.2 Die Preise von angegeben von DICOTA sind DDP (gelieferte Aufgaben bezahlt). Die Waren sind für den Transport durch versichert DICOTA.
2.3 Die gültige Währung für die einzelnen Bestellung ist in der Bestätigungsbestätigung und auf der Rechnung aufgeführt und vom Kunden stillschweigend akzeptiert.
2.4 Die Endbenutzerpreise einschließlich der auf www.dicota.com veröffentlichten Mehrwertsteuer sind nicht bindende Empfehlungen des Herstellers.
2.5 Alle verbalen, insbesondere zusätzlichen und ergänzenden Vereinbarungen, einschließlich derjenigen, die die Ausführung des Ordens betreffen, müssen schriftlich ausdrücklich bestätigt werden DICOTA um gültig zu sein.
3 Lieferung und Verzögerung
3.1 Die Lieferzeiten, die von angegeben sind DICOTA sind nur ungefähr und sind nicht bindend.
3.2 DICOTA ist berechtigt, teilweise Lieferungen vorzunehmen, sofern diese für den Kunden in Einzelfällen angemessen sind. Wenn ein Teil der geordneten Waren nicht geliefert werden kann, gibt es kein Recht auf Stornierung der gesamten Bestellung.
3.3 Wenn Probleme im Beschaffungsprozess auftreten DICOTA Hat keinen Einfluss, wie z. B. Betriebsstörungen beim Hersteller, Verzögerungen oder Probleme mit Transport oder Materialfehlern, DICOTA kann die Bestellung stornieren.
3.4 Nach Annahme der Waren wird das Risiko an den Kunden übertragen.
4) Zahlungsbedingungen
4.1 Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Zahlungszeit 20 Tage. Alle Zahlungen sind vom Kunden zu erfolgen DICOTAKonto ohne Abzüge und unterliegt Überweisungsgebühren.
4.2 Wenn die Unfähigkeit des Kunden zu zahlen besteht, DICOTA ist berechtigt, Waren nur gegen Vorauszahlungen zu liefern oder die Lieferungen teilweise oder vollständig an den Kunden auszusetzen. Dies gilt insbesondere, jedoch nicht ausschließlich, wenn der Kunde keine rechtzeitigen Rechnungen bezahlt hat, wenn sich ausstehende Artikel in der Mahnstufe befinden oder wenn der Kreditprüfung negativ ist.
4.3 DICOTA Versichert seine Kundenforderungen gegen Zahlungsausfälle. Nach der Überprüfung der Kreditwürdigkeit des Kunden legt die Versicherungsgesellschaft ein Kreditlimit fest, das von akzeptiert wird von DICOTA. Der Überprüfungsprozess kann mehrere Tage dauern.
4.4 Das Kreditlimit kann sich ändern, wenn die Kreditwürdigkeit des Kunden von der Versicherungsgesellschaft neu bewertet und neu definiert wird. In diesem Fall, DICOTA wird den Kunden schriftlich informieren.
4.5 Der Kunde stimmt zu, dass sein Zahlungsverhalten an die Versicherungsgesellschaft übermittelt wird.
4.6 Nach Ablauf der Zahlungszeit ist der Kunde ohne Erinnerung in Verzug. DICOTA kann eine Verzugszins von 5%erheben.
4.7 DICOTA Gebühren eine Erinnerungsgebühr von CHF 20.00 pro Erinnerung aus der zweiten Erinnerungsphase. Nach drei erfolglosen Erinnerungen wird die Forderung an ein externes Inkassobüro übergeben und die Kreditversicherungsgesellschaft wird informiert.
4.8 DICOTA ist berechtigt, Waren zu verkaufen, die dem Käufer vorbehalten sind und noch nicht an anderer Stelle geliefert werden, wenn der Käufer in Verzug ist und die ausstehenden Ansprüche trotz einer angemessenen Frist nicht begleichen DICOTA.
4.9 Der Kunde hat kein Einrichten oder Aufbewahrungsrecht, es sei denn, der Anspruch ist unbestritten oder wurde von einem Gericht gesetzlich festgelegt.
5) Titelbindung
5.1 DICOTA Beibehält das Eigentum an den gelieferten Waren, bis der Kaufpreis vollständig und gemäß dem Vertrag gezahlt wurde. Der Kunde verpflichtet sich, zu geben DICOTA Die schriftliche Zustimmung zur Registrierung einer Titelbindung unmittelbar auf Anfrage.
6 Inspektion, Benachrichtigung über Mängel
6.1 Erkennbare Transportschäden oder fehlende Mengen müssen auf dem Zertifikat des Trägers vermerkt und an gemeldet werden DICOTA sofort.
6.2 Der Kunde ist verpflichtet, die von gelieferten Produkte zu überprüfen DICOTA für Vollständigkeit und Korrektheit unmittelbar nach der Lieferung. Schaden, Mängel und Beschwerden müssen unmittelbar nach der Entdeckung gemeldet werden, letztendlich innerhalb von fünf Arbeitstagen schriftlich und begleitet von Bildern und einer detaillierten Beschreibung.
6.3 Wenn nach Ablauf dieser Frist eine Beschwerde vorliegt, gilt die Lieferung als im Einklang mit dem Vertrag, es sei denn, die Abweichung war trotz sorgfältiger Inspektion nicht erkennbar.
6.4 Versteckte Mängel müssen spätestens fünf Arbeitstage nach ihrer Entdeckung schriftlich gemeldet werden. Der Käufer ist für die Beweislast für alle Anspruchsvoraussetzungen verantwortlich, d. H. Auch für die Entdeckung des Defekts und die Aktualität der Beschwerde.
6.5 Kleine, übliche oder technisch unvermeidliche Abweichungen in der Qualität, Farbe, Abmessungen, Gewichten, Ausrüstung oder Design der Waren sind Teil der Normalität der Waren und stellen keine Mängel dar.
6.6 Nach Erhalt einer Mitteilung über Mängel, DICOTA hat das Recht, innerhalb von fünf Arbeitstagen die Rückgabe der Waren auf eigene Kosten zu fordern.
7 Garantie, Haftung
7.1 Defekte Waren werden repariert oder durch ersetzt durch DICOTA kostenlos.
7.2 Für den Fall, dass die nachfolgende Erfüllung fehlschlägt, hat der Käufer nach eigenem Ermessen den Anspruch, den Kaufpreis angemessen zu senken oder aus dem Vertrag abzuheben. Im Falle geringfügiger Vertragsverletzungen, insbesondere geringfügigen Mängel, ist der Käufer jedoch nicht berechtigt, aus dem Vertrag zurückzuziehen.
7.3 Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen wird ausgeschlossen, als diese nicht auf wesentliche vertragliche Verpflichtungen beziehen. Schäden, die durch Verletzungen von Leben, Gliedmaßen oder Gesundheit oder Garantien oder Ansprüchen im Rahmen des Produkthaftungsgesetzes erfolgen, sind betroffen.
7.4 Haftung für indirekte Schäden, die nicht direkt aus dem schädlichen Ereignis sowie für Hilfspersonen entstanden sind, ist ausgeschlossen, es sei denn, es sind absichtlich oder stark fahrlässiges Verhalten beteiligt.
8 Rückkehr
8.1 Der Austausch oder die Rückgabe von fehlerfreien Waren ist nur in Ausnahmefällen und mit der vorherigen Zustimmung von möglich DICOTA.
8.2 Der Kunde muss eine Rückgabenummer von anfordern DICOTA Für die Rückgabe. Die Produkte müssen in ihrer ursprünglichen Verpackung zurückgegeben und vom Kaufnachweis begleitet werden.
8.3 DICOTA behält sich das Recht vor, Produkte mit fehlenden oder unbrauchbaren Originalverpackungen sowie Produkte zurückzugeben, die sich nicht mehr in perfektem Zustand für den Kunden auf Kosten und Risiko des Kunden befinden. Die Verpackung wird als unbrauchbar angesehen, wenn sie fehlerhaft, gekennzeichnet, geschrieben oder auf andere Weise unverhandlich ist. Produkte, die bereits verwendet wurden oder ansonsten unverdient sind, gelten als fehlerhaft.
8.4 Beschaffungsprodukte (Produkte, die DICOTA hat nicht als Aktienartikel deklariert und die nur speziell für Kundenaufträge produziert werden) nicht zurückgegeben werden DICOTA unter allen Umständen. Mit der Bestellung verpflichtet sich der Kunde, die bestellte Menge vollständig zu akzeptieren oder zu bezahlen.
9 Vertraulichkeit
9.1 Der Kunde verpflichtet sich zur Behandlung von Daten und Informationen aus der vertraglichen Beziehung mit DICOTA, Insbesondere Preise, Rabatte, Boni usw., vertraulich und nicht, um sie unter keinen Umständen für Dritte zugänglich zu machen.
10 elektronische Daten, geistiges Eigentum und Image und Markenrechte
10.1 DICOTA Bietet den Kundenzugriff auf Preislisten, Artikeldaten, Produktfotos und Videos. DICOTA Achten Sie äußerst vorsichtig, um sicherzustellen, dass diese Daten auf dem neuesten Stand sind, jedoch nicht die Genauigkeit, Vollständigkeit, Übertragung oder Benutzerfreundlichkeit garantiert.
10.2 Alle Daten sind Eigentum von DICOTA und darf nur vom Kunden im Rahmen der vertraglichen Beziehung verwendet werden. Nach Beendigung der vertraglichen Beziehung läuft die Genehmigung der Verwendung ab.
10.3 Der Kunde verpflichtet sich nicht, sich nicht zu ändern, zu bearbeiten oder zu manipulieren DICOTABild- und Videomaterial.
10.4 DICOTA Kann den Kunden anweisen, die Einhaltung von Image- und Markenrechten von seinen Kunden zu überprüfen und zu fordern.
11 Endbestimmungen
11.1 Das Schweizer Recht gilt ausschließlich für alle Transaktionen, Verträge und Bestellungen. Die Vertragskonvention der Vereinten Nationen für den internationalen Verkauf von Waren (SR 0,221.211.1) ist ausdrücklich ausgeschlossen. Der Ort der Zuständigkeit für rechtliche Streitigkeiten, die sich aus vertraglichen Beziehungen ergeben, sind die Gerichte, die für Wollerau/SZ zuständig sind.
