Problemfri. Bekymringsfri. DICOTA-løftet.
Vi tilbyder 30 års garanti – på de fleste af vores Cut and Sew-produkter. Ægte service begynder, når du har brug for det.
En DICOTA-taske er mere end bare et produkt – den er en pålidelig ledsager i dit mobile arbejdsliv. Den beskytter din teknologi, understøtter din mobilitet og bliver en del af dit liv. Vi tager dette ansvar alvorligt.
Derfor tilbyder vi 30 års garanti – på de fleste af vores Cut and Sew-produkter. Ægte service begynder, når du har brug for den.
Hvad betyder "livstidsgaranti" hos DICOTA?
Vores livstidsgaranti står for langvarig support – ikke kun i et år, ikke kun indtil den næste model kommer ud. Hvis din taske har en materiale- eller fabrikationsfejl,erstatter eller reparerer vi den.
- Ingen papirarbejde.
- Ingen skjulte omkostninger.
- Ingen omveje.
Vores definition af "livstids" er baseret på produktets levetid. For langtidsholdbare løsninger er en del af vores bæredygtighedsløfte – færre udskiftninger, mindre affald, mere tillid.
Du får måske aldrig brug for vores service. Men hvis du gør, er vi her for dig. Selv om mange år.
"Et produkt, der beskytter din værdifulde teknologi, fortjener et løfte, der holder. Det er det, vores livstidsgaranti står for – vores forpligtelse over for kvalitet og over for dig." – Michael Mühlenbruch, CMO, DICOTA SCHWEIZ AG
Garantioversigt
Hvad dækker garantien?
Vi sikrer det, der betyder noget:
- Materiale- og fabrikationsfejl
- Defekte lynlåse
- Sømmefejl
De fleste DICOTA-produkter er dækket af vores 30 års livstidsgaranti.Der gælder andre betingelser for enkelte produktserier:
- 30 års garanti på alle DICOTA-skære- og syprodukter
- 5 års garanti på produkter i ONE-serien – vores prisvenlige serie til daglig brug
- 2 års garanti på mekaniske komponenter (f.eks. trolleyhjul, teleskophåndtag)
Hvad er ikke dækket?
Selv den bedste ledsager har sine begrænsninger. Følgende er ikke dækket:
- Normal slitage
- Utilsigtet eller forkert brug
- Vand- eller miljøskader
- Force majeure (f.eks. naturkatastrofer)
Serviceproces
Brug for hjælp? Vi er her for dig.
Er der en fejl? Kontakt vores supportteam – vi vil guide dig gennem en hurtig og gennemsigtig udskiftningsproces.
- Ingen papirarbejde.
- Ingen usikkerhed.
- Ingen besvær.
For hos DICOTA er service ikke en ekstra service – det er en del af vores identitet.
#YouNeverWorkAlone
More stories
Hvorfor bærbar beskyttelse er vigtig for studerende
Nutidens studerende studerer overalt, fra biblioteker og foredragssale til caféer og fælles rum, hvilket gør skærmens privatliv vigtigere end nogensinde. DICOTA Privacy Filters beskytter følsomme oplysninger fra uønskede betragtningsvinkler, mens de også hjælper med at beskytte skærme mod ridser, så eleverne kan arbejde trygt, hvor end de lærer.
Learn more
DICOTA vinder prisen for leverandør af bedste it-tilbehør ved ChannelHub Monaco 2026
DICOTA vendte tilbage fra ChannelHub Monaco med en stor pris, værdifulde nye kontakter og en stærk bekræftelse af, at vores notebooktasker og beskyttelsesløsninger står for meget mere end almindelige bæretasker.
Genbrugsmaterialer og fair produktion: Mere end bare ord
DICOTA skaber tasker og it-tilbehør med et dybt engagement i mennesker, planeten og fremtidige generationer. Vores tasker forvandler millioner af PET-flasker og endda forladte fiskenet til holdbare, førsteklasses materialer. Certificeret fair produktion og langtidsholdbar kvalitet sikrer ægte bæredygtighed.
