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Unser Versprechen an Sie.

Bei der Qualität sind wir kompromisslos. Sie ist die Grundlage Ihres Vertrauens in DICOTA.

Für den Schutz und Transport ihrer elektronischen Begleiter vertrauen die Kunden weltweit seit 30 Jahren auf DICOTA. In diesen Geräten stecken wertvolle geschäftliche und persönliche Daten, die maximalen Schutz verdienen. Unsere Leaderposition in Bezug auf Qualität beruht auf einer konsequenten Material- und Verarbeitungsphilosophie, kontinuierlichen Kontrollen und umfangreichen Testverfahren.

 

Qualität steckt schon in der Idee

 

Bereits bei der Produktentwicklung, werden die Belastungsanforderungen definiert und dann konsequent umgesetzt. Langlebiges Material, strapazierfähige Kunststoffe, reissfeste Fäden in den Nähten, hochwertige Reissverschlüsse und stabile Metallteile an den Belastungspunkten sind die Grundlage für dauerhafte Lösungen.

Besonderes Augenmerk legen wir auch auf die Ergonomie der Produkte. Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen und so achten wir auf gut gepolsterte Trägersysteme und verwenden atmungsaktive Materialien. So bieten unsere Rucksäcke und Taschen optimalen Tragekomfort auch bei mehrstündiger Nutzung.

 

Sorgfältige Verarbeitung

 

Durchdachtes Design und ausgewählte Materialien alleine sind nicht genug. Der Fertigungsprozess und eine sorgfältige Verarbeitung sind entscheidend für herausragende Qualität. Für die Produktherstellung beauftragen wir ausschliesslich Lieferanten, die nach unseren Qualitätsstandards arbeiten – auch im Hinblick auf die sozialen und ökologischen Bedingungen, unter denen die Artikel hergestellt wurden. Dabei nehmen wir unsere Verantwortung aktiv wahr. Mehr dazu lesen Sie hier.

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Umfangreiche Testverfahren

Wir kontrollieren die Artikel von der Produktion bis zum Verkauf kontinuierlich auf die Einhaltung unserer strengen Qualitätsanforderungen. Mit mechanischen Tests stellen wir sicher, dass die Materialien dem tagtäglichem Verschleiss gewachsen sind, den geltenden Rechtsvorschriften entsprechen und frei von schädlichen Substanzen sind. Dazu werden unsere Produkte sowohl in eigenen Tests als auch von unabhängigen Instituten umfassend geprüft. Erst wenn alle Kriterien erfüllt sind, kommen die Produkte mit DICOTA Logo in den Verkauf.

Taschenlösungen

 

Unsere Tragelösungen werden mit 1‘000 Zyklen im Labor getestet. Dabei wird die Tasche mit einem Gewicht von bis zu 25kg befüllt und am Tragegriff resp. den Schultergurten aufgehängt. Im Abstand von 4 Sekunden fällt das Produkt um 9 cm in die Tiefe. Mit diesem realitätsnahen Test kann die Verarbeitungsqualität geprüft und die Zuverlässigkeit des Materials sichergestellt werden.

Trolleys

 

Mit mechanischen Tests stellen wir sicher, dass die Trolley-Komponenten dem tagtäglichen Verschleiss gewachsen sind. Die Räder unserer werden auf einem Rollband über eine Distanz von bis zu 200 km getestet. Dabei wird je nach Taschengrösse Gewicht im Trolley verstaut und auch die Teleskopstange wird zusätzlich beladen. So simulieren wir eine möglichst reale Testumgebung.

Lebenslange Garantie

 

Wer kontrolliert, kann sicher sein und Sicherheit geben. Die weitreichenden Garantiestandards unterstreichen die Langlebigkeit unserer Produkte. Trotz strenger Qualitätsprüfungen kann es vorkommen, dass ein Artikel Fehler aufweist. Für diesen Fall gewährt DICOTA eine lebenslange* Garantie auf mögliche Material- und Verarbeitungsfehler bei Notebooktaschen. Mehr zu unseren umfassenden Garantieleistungen lesen Sie hier.

 

Unsere Servicestandards: nah bei unseren Kunden

 

DICOTA Qualität beginnt mit der persönlichen Beratung und geht über den Produktkauf hinaus. Ihre Wünsche und auch Ihre Kritik haben bei uns höchste Priorität. Helfen Sie uns dabei, uns stetig zu verbessern. Unsere Mitarbeitenden kümmern sich schnell und unkompliziert um Ihre Anliegen.