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Soluciones B2B

Educación y sector público

DICOTA es el socio ideal para proyectos de TI del sector público: productos conformes, documentación lista para licitación y disponibilidad confiable ayudan a los revendedores a lograr acuerdos marco y construir negocios predecibles a largo plazo con escuelas, autoridades y municipios.

Situación actual
& oportunidad de mercado

El sector público es uno de los mayores compradores de equipos informáticos en todos los países europeos. Escuelas, universidades, departamentos gubernamentales, hospitales y autoridades locales: todas estas instituciones adquieren periódicamente grandes cantidades de equipos a través de procesos estructurados. Para los revendedores que entienden este canal y cumplen con los criterios correctos, es un área de negocio confiable y predecible.

Sin embargo, ingresar a este mercado es diferente al del sector privado: la licitación obligatoria, los requisitos de cumplimiento y los procesos formales de adquisición lo hacen más complejo, pero también ofrecen protección contra la competencia no deseada. Una vez que formas parte de un acuerdo marco, normalmente permaneces en él durante varios años.

Cifras clave de un vistazo

100+
Unidades por licitación, normalmente
3-5 años
Duración del contrato marco en el sector público
1 socio
Para equipos + accesorios
= ventaja de licitación

SEGMENTO 1: EDUCACIÓN

DIGITALIZACIÓN EN LA EDUCACIÓN – VIENTO DE COLA ESTRUCTURAL

El Pacto Digital para las Escuelas (Alemania), la iniciativa “Bildung.digital” (Suiza) y programas similares en otros países europeos han movilizado miles de millones para la digitalización de las escuelas. Las tabletas y portátiles para alumnos ya no son la excepción, sino la norma. Y con cada dispositivo surge la necesidad de accesorios robustos y amigables para los alumnos.
Las escuelas no compran solo un dispositivo: compran 200, 500 o 2000 dispositivos a la vez. Y necesitan casos que sean realmente sólidos: las mochilas escolares de los niños no son un entorno agradable. DICOTA ofrece productos diseñados para el sector educativo: resistentes, fáciles de limpiar y disponibles en una variedad de colores.


LA AUTORIDAD ESCOLAR COMO TOMA DE DECISIONES CLAVE

En Alemania y Suiza no es la escuela la que realiza la compra, sino la autoridad escolar, es decir, el ayuntamiento, el distrito o el cantón. Esto significa: una persona que toma las decisiones para muchas escuelas. Quien gane la autoridad escolar no sólo conseguirá un contrato, sino potencialmente veinte.
La mejor manera de empezar es a través del responsable de TI correspondiente de la autoridad escolar (a menudo, un departamento de digitalización o un centro de TI). El discurso: "No solo suministramos los dispositivos, sino también la configuración completa y documentada, incluidos los accesorios de protección, todo de un solo proveedor, todo conforme a las especificaciones de la licitación".


SEGMENTO 2: SECTOR PÚBLICO / AGENCIAS GUBERNAMENTALES

ACUERDOS MARCO: LA CLAVE DE LA PREVISIBILIDAD

Las agencias gubernamentales adquieren bienes y servicios a través de acuerdos marco, que normalmente tienen una duración de 3 a 5 años. Durante este período, se pueden pedir productos. on demand – sin tener que licitar el contrato cada vez. Para los revendedores, esto es una mina de oro: una vez firmado un acuerdo marco, significa un volumen de negocios predecible para los próximos años.

DICOTA Apoya a los revendedores en la preparación de ofertas para acuerdos marco, con documentación completa del producto, transparencia de precios y condiciones de entrega claramente definidas. Esto reduce la carga de trabajo de los revendedores y mejora la calidad de sus ofertas.


COMPRENSIÓN Y CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS DE CUMPLIMIENTO

Los clientes del sector público tienen requisitos estrictos para sus proveedores: marcado CE, cumplimiento de RoHS, cumplimiento de protección de datos, prueba de origen, certificados de sostenibilidad. Estos requisitos no son obstáculos: son criterios de calificación. Los revendedores que puedan proporcionar esta evidencia califican; todos los demás están excluidos.

DICOTA hace que todos los certificados y pruebas relevantes estén disponibles digitalmente: accesibles, actualizados y listos para su uso inmediato en los documentos de licitación. Para los revendedores, esto significa: no perder tiempo investigando, sin esperar documentos y sin lagunas en la documentación.

que DICOTA prevé la licitación

Paquete de documentación de licitación.

Certificados CE y declaraciones RoHS

de conformidad para todos los productos relevantes

Fichas técnicas

en un formato que cumpla con los requisitos de la licitación; se puede copiar directamente en las especificaciones

Matriz de compatibilidad

cual DICOTA ¿Para qué dispositivo es adecuado el producto? Por marca y modelo.

Certificados de sostenibilidad (GRS, Bluesign)

para licitaciones con criterios Green IT

El consejo más importante para irrumpir en el sector público

Demuestre que comprende el proceso de licitación: haga referencia a los certificados requeridos, explique el paquete de documentación y ofrézcase para respaldar la preparación de la licitación.
"Demuestre al cliente que comprende el proceso. Mencione calificaciones específicas, explique la documentación de la licitación y ofrézcase a ayudar a preparar los documentos de la licitación juntos. Esto demuestra competencia, y en el sector público, la competencia cuenta más que el precio".
— DICOTA Gestión