
TILGÆNGELIGHED SOM ET LØFTE
I key account forretningen er evnen til at levere ikke en mulighed, men et grundlæggende krav. Hvis en it-chef ruller 200 bærbare computere ud og tre dage senere indser, at sagerne ikke er tilgængelige, er det ikke kun et logistisk problem – det underminerer tilliden til hele forsyningskæden. DICOTA holder sine 50 bedst sælgende produkter permanent på lager og garanterer korte leveringstider, selv ved større mængder.
For detailhandlere betyder det, at de kan afgive bindende tilsagn over for deres større kunder – og faktisk holde dem. Det er forskellen mellem en leverandør og en partner.
PLANLÆGNING GENNEM RAMMEAFTALER
Større kunder tænker i form af budgetcyklusser, ikke individuelle ordrer. Rammeaftaler med definerede produkter, priser og afkaldsmængder er normen i erhvervslivet. DICOTA understøtter fuldt ud denne model: Forhandlere kan indgå rammeaftaler, der tilbyder deres kunder forudsigelige vilkår og betingelser og giver detailhandlerne selv forudsigelige marginer.
Typiske kontraktvilkår på 12 til 36 måneder giver sikkerhed for begge parter. Samtidig kan afkaldsmængder administreres fleksibelt – ideel til kunder med sæsonbestemte udsving eller rullende implementeringscyklusser.
ENKEL BEHANDLING – INGEN ADMINISTRATIVE OVERHEDER
Mange forhandlere undervurderer mængden af intern indsats, der genereres af et ustruktureret udvalg af tilbehør: forskellige leverandører, varierende bestillingsprocesser, inkonsekvent dokumentation. DICOTA forenkler dette radikalt. Et lille antal klart definerede SKU'er, en overskuelig prisliste og en veletableret bestillingsproces reducerer den administrative byrde til et minimum.