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Notre promesse envers vous.

Nous avons un haut niveau d'exigences en matière de qualité. Celle-ci constitue la base même de votre relation de confiance envers DICOTA.

Depuis 25 ans, les clients du monde entier font confiance à DICOTA pour la protection et le transport de leur assistant électronique. Ces appareils contiennent des données professionnelles et personnelles importantes qui méritent une protection optimale. Notre position de leader en terme de qualité repose sur une philosophie cohérente du matériau et de la fabrication, de contrôles permanents et de vastes procédures de tests.

 

La qualité fait déjà partie de l'idée

 

Dès le développement des produits, les exigences de charge sont définies puis mises en œuvres de manière conséquente. Un matériau robuste, une matière synthétique durable, des fils résistants dans les coutures, des fermetures éclair de qualité et des parties métalliques stables dans les points d'impact, sont la base d'une solution durable.

Nous accordons également une importance particulière à l'ergonomie des produits. Votre santé nous tient à cœur et nous veillons à des systèmes de portage bien rembourrés et utilisons des matériaux respirants. Ainsi, nos sacs à dos et sacoches offrent un confort de portage optimal, même en cas d'utilisation prolongée.

 

Finition soignée

 

Un design judicieux et des matériaux choisis ne suffisent pas. Le procédé de fabrication et la finition soignée constituent un facteur essentiel pour une qualité optimale. Pour la fabrication de produits nous faisons appel exclusivement à des fournisseurs qui travaillent selon nos critères de qualité - compte tenu également des conditions sociales et environnementales dans lesquelles les produits sont fabriqués. Ainsi, nous prenons au sérieux notre responsabilité sociale et écologique. Vous trouverez plus d'informations ici.

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Procédures de tests approfondies

Nous contrôlons en permanence toute notre production jusqu'à la vente, selon le respect des normes de qualité rigoureuses. Par le biais de tests mécaniques, nous garantissons que les matériaux offrent une haute résistance à l'usure quotidienne, sont conformes à la législation en vigueur, et ne contiennent pas de substances nocives. Pour cela, nos produits sont testés de manière approfondie, aussi bien en interne que dans des instituts indépendants. Ce n'est que lorsque tous les critères sont remplis que les produits sont commercialisés avec le logo DICOTA.

Solutions de sacs

 

Nos solutions de portage sont testées à 1 000 cycles en laboratoire. Ainsi, le sac est chargé d'un poids allant jusqu'à 25 kg et est accroché à la poignée ou à la bandoulière. En un laps de temps de 4 secondes, le produit chute à environ 9 cm de profondeur. Avec ce test réaliste, la qualité de fabrication peut être vérifiée et la fiabilité du matériel garantie.

Chariots

 

Par le biais de tests mécaniques, nous garantissons que les composants de chariot offrent résistance optimale à l'usure quotidienne. Les roues de nos chariots sont testées sur un tapis roulant, sur une distance allant jusqu'à 200 km. Ainsi, un poids est placé dans le chariot selon la taille du sac et en plus, la poignée télescopique est alourdie également. Ainsi, nous simulons un environnement de test aussi proche que possible de la réalité.

Garantie à vie

 

Celui qui contrôle assure sa sécurité et celle des autres. Les normes de garantie importantes soulignent la longévité de nos produits. Malgré des contrôles de qualité rigoureux, il peut arriver qu'un article soit défectueux. Dans ce cas, DICOTA offre une garantie à vie* sur les éventuels défauts de matériel et de fabrication de sacoches de notebooks. Informez-vous ici davantage sur nos prestations de services..

 

Nos normes de services : être proches de nos clients

 

La qualité DICOTA commence avec le conseil personnalisé et va au-delà de l'achat du produit. Vos souhaits, ainsi que vos critiques, sont pour nous d'une grande importance. Aidez-nous ainsi à nous améliorer. Notre personnel s'occupe rapidement et en toute simplicité de. vos demandes.