Beruhigende Garantien


"LIFETIME"-GARANTIE

Wer kontrolliert, kann sicher sein und Sicherheit geben. Dank der strengen Produktionsrichtlinien und Qualitätskontrollen gewährt DICOTA eine lebenslange* Garantie auf mögliche Material- und Verarbeitungsfehler bei Notebooktaschen. * Aufgrund gesetzlicher Beschränkungen in Deutschland für einen Zeitraum von 30 Jahren, in anderen Ländern ohne zeitliche Beschränkung.

24-MONATE-GARANTIE


Beim Kauf von DICOTA Accessoires, Phone und Tablet Cases, Notebooktaschen mit Trolleyfunktion und elektronischen Bauteilen, Hartschalenprodukten und Sonderlösungen profitieren Kunden von der 24-monatigen Garantie.
 

36/48-MONATE-GARANTIE


Bei den MOS-Produkte können Sie als Kunde eine verlängerte Garantie von 36 oder 48 Monaten erwerben.
 

Garantiebedingungen:


Bevor Sie die Garantie für Ihr Produkt in Anspruch nehmen, müssen Sie:

1. Hier das Rückgabeformular ausfüllen  

2. Den Kaufbeleg oder die Rechnung vorlegen

• Die Garantie ist nicht übertragbar.
• Etwaige Fehler oder Mängel müssen innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung gemeldet werden. Danach erlischt jedes Recht auf Reparatur oder Austausch.



Sollte ein Problem im Zusammenhang mit diesem DICOTA Produkt (das „Produkt") auftreten und dieses Problem auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sein, kann DICOTA das Produkt gemäß den hier angegebenen Garantiebedingungen nach eigenem Ermessen reparieren oder austauschen. Die Garantie gilt nur für den Erstkäufer oder Erstbeschenkten des Produkts. Die Dauer der Garantie ist auf der betreffenden Produktseite auf unserer Website angegeben
Diese Garantie bezieht sich nur auf Fabrikationsfehler und deckt keine Schäden ab, die durch Unfall, Nachlässigkeit, falschen Gebrauch (wie z. B. Transport unüblicher Gegenstände), Abrieb, Wasser, normale Abnutzung, falsche Handhabung oder Pflege, Veränderungen, Zweckentfremdung oder Gebrauch unter extremen Temperaturen entstanden sind. Folgende Fälle sind von der Garantie ausgeschlossen: Verlust oder Beschädigung eines Computers, Verlust oder Beschädigung von Programmen, Aufzeichnungen oder Daten sowie Neben- und Folgeschäden, auch wenn DICOTA von der Möglichkeit des Eintritts eines solchen Verlusts oder Schadens informiert war. Diese Garantie ist weltweit gültig.
Falls Garantieanspruch besteht, werden Sie benachrichtigt, ob das Produkt repariert oder ausgetauscht wird. Eine solche Reparatur bzw. ein solcher Austausch erfolgt auf Kosten von DICOTA, einschließlich etwaiger Kosten für den Rückversand des reparierten oder ausgetauschten Produkts an Sie. Muss das Produkt ausgetauscht werden und ist nicht mehr verfügbar, erhalten Sie von DICOTA ein vergleichbares DICOTA Produkt.

 

ALLGEMEINER HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR ALLE DICOTA PRODUKTE:


Diese Garantie deckt keine Schäden infolge täglicher Abnutzung ab. Schäden aufgrund von Naturgewalten wie z. B. Erdbeben oder Überschwemmungen sind ebenfalls ausgenommen. DICOTA haftet ferner nicht für Schadenersatzansprüche oder Folgeschäden. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt von den Bestimmungen der Garantie unberührt.
In manchen Staaten/Ländern ist der Ausschluss oder die Begrenzung der Haftung für Neben- oder Folgeschäden nicht zulässig, d. h. unter Umständen findet die oben beschriebene Haftungsbeschränkung oder der Haftungsausschluss in Ihrem Fall keine Anwendung. In manchen Staaten/Ländern ist eine Beschränkung der Dauer einer stillschweigenden Garantie nicht erlaubt, d. h. unter Umständen findet die oben beschriebene Beschränkung oder der Ausschluss in Ihrem Fall keine Anwendung.
Neben dieser beschränkten Gewährleistung werden keine weiteren ausdrücklichen Garantien übernommen. Diese Garantie räumt Ihnen spezielle gesetzliche Rechte ein. Ihnen stehen unter Umständen weitere Rechte zu, die von Staat zu Staat und von Land zu Land unterschiedlich sein können.
DICOTA übernimmt keine Haftung für Produkte Dritter, d. h. DICOTA kommt nicht für Schäden an Geräten auf, die zusammen mit DICOTA Produkten verwendet wurden.